Foire aux questions

Bienvenue dans notre espace d'aide. Retrouvez ici toutes les réponses à vos interrogations sur la fabrication artisanale, l'entretien et la commande de nos livres d'activités pensés avec amour pour vos tout-petits.

Tout savoir sur nos créations

Inspirés par mes deux filles et conçus avec soin à Neuvy-sur-Loire, nos livres d'activités sont fabriqués à la main de A à Z. Voici les détails pratiques pour accompagner votre commande en toute sérénité.

Pour quelle tranche d'âge vos livres sont-ils conçus ?

Nos livres d'activités sont spécialement pensés et développés pour les enfants de 18 mois à 6 ans, avec des jeux ludiques adaptés à leur développement sensoriel et moteur.

Quels matériaux utilisez-vous pour garantir la solidité ?

Chaque livre est fabriqué à la main et composé de pages entièrement plastifiées. Cela assure une excellente résistance aux manipulations des tout-petits ainsi qu'une durabilité maximale au fil des jeux.

Est-il possible de personnaliser un livre ?

Oui, tout à fait ! Chaque création étant réalisée de A à Z, vous pouvez demander une fabrication sur-mesure (prénom de l'enfant, activités spécifiques). Il suffit de nous contacter au préalable pour convenir des détails.

Quels sont les délais pour une création sur-mesure ?

Pour un livre entièrement personnalisé à la main, prévoyez un délai de fabrication d'environ 7 jours avant l'expédition.

Comment nettoyer et entretenir les livres d'activités ?

Grâce à leurs pages plastifiées, nos livres sont très faciles à entretenir. En cas de petite tache, il suffit de passer un chiffon doux en microfibre légèrement humidifié avec de l'eau.

Quels sont les délais d'expédition habituels ?

Les commandes classiques sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés depuis notre atelier de Neuvy-sur-Loire.

Comment contacter le service client en cas de question ?

Vous pouvez nous joindre directement par e-mail ou par téléphone pour toute question sur une commande en cours ou un projet d'échange.

Où sont fabriqués vos livres d'activités ?

Tous nos livres sont confectionnés artisanalement en France, dans notre atelier situé à Neuvy-sur-Loire, avec une attention portée à chaque détail.

Envie d'éveiller la curiosité de votre enfant ?

Découvrez dès maintenant notre collection de livres faits main ou contactez-nous pour concevoir un modèle personnalisé et unique pour votre tout-petit.